Assinantes do Xbox Game Pass estão percebendo uma deterioração gradual nos benefícios oferecidos pelo serviço, outrora aclamado como um dos melhores negócios da indústria de jogos. O mais recente indício dessa mudança é o fim de um desconto de 10% em pontos Call of Duty e conteúdo adicional, como os pacotes premium BlackCell, para usuários do Game Pass Ultimate. Embora pareça uma economia modesta, o valor acumulado ao longo do ano pode ser significativo para os fãs dedicados de uma franquia como Call of Duty, especialmente com o lançamento anual de novos títulos. (via: kotaku)
A alteração foi notada pela publicação CharlieIntel, que observou a ausência do desconto de 10% na compra de pontos Call of Duty na loja Xbox para os assinantes Ultimate. Essa mudança afeta diretamente a aquisição de uma vasta quantidade de conteúdo adicional que os jogadores costumam comprar durante o ciclo de vida de um jogo. A eliminação do benefício é percebida pela comunidade como um “enfraquecimento” silencioso do programa, visto que a Microsoft não a mencionou em seu blog oficial, que detalhava outras mudanças de preços e condições esta semana. Da mesma forma, o aumento do preço do PC Game Pass, que saltou de US$ 12 para US$ 16,49 por mês, também não foi listado nas comunicações oficiais da empresa.
Este é o segundo desconto significativo a ser retirado do que muitos consideravam a proposta de valor mais atraente no universo dos games. A Microsoft também tem ajustado as recompensas do programa Xbox Rewards, limitando a quantidade de pontos que os fãs podem acumular nos níveis mais baixos da assinatura do Game Pass. Além disso, a opção de utilizar esses pontos do programa de fidelidade para adquirir meses adicionais de Game Pass por um preço reduzido foi removida. Um usuário de um subreddit dedicado ao tema expressou a frustração da comunidade, afirmando que “eles têm lentamente desvalorizado o Rewards há algum tempo, mas isso realmente é o golpe final para qualquer um que usa pontos para pagar pelo Game Pass. Simplesmente não é possível ganhar pontos suficientes em um mês para pagar por um mês após esta mudança”.
Essas alterações recentes contrastam com uma decisão anterior da Microsoft, que havia recuado em seus planos de lançar jogos a um preço de US$ 80, começando com The Outer Worlds 2 neste outono. A empresa reverteu a estratégia após uma forte reação negativa dos jogadores e, provavelmente, devido a números de pré-venda abaixo do esperado para o RPG de tiro. No entanto, em relação aos aumentos de preços e à redução de benefícios atuais, a gigante da tecnologia não demonstrou sinais de que planeja recuar, mesmo enquanto destaca a lucratividade do Game Pass e sua receita anual de US$ 5 bilhões.
A postura da Microsoft tem gerado descontentamento entre os assinantes. Em resposta à mudança no desconto de Call of Duty, um jogador sarcasticamente comentou que “eles estão no seu arco de vilão”, encapsulando o sentimento de que a empresa estaria priorizando a rentabilidade em detrimento da satisfação do consumidor. A percepção geral é de que a companhia, uma vez elogiada por oferecer um valor incomparável, está agora em um caminho de erosão de benefícios e aumento de custos, levando muitos a questionar o futuro e o verdadeiro valor do Game Pass.
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