A Gearbox Software confirmou problemas de desempenho de Borderlands 4 no console PS5 Pro. Segundo o CEO da empresa, Randy Pitchford, em publicação no Twitter, o problema se manifesta como uma queda de performance após várias horas de jogo contínuo. A solução temporária, segundo Pitchford, é reiniciar o jogo. Ele se desculpou pelo inconveniente, classificando a reinicialização como a melhor solução provisória até a liberação de uma atualização que corrija o problema. (via: gamesradar)
Diversos jogadores documentaram a questão, apresentando vídeos que demonstram a queda significativa na taxa de quadros após horas de gameplay ininterrupta. Especulações apontam para um possível vazamento de memória como causa do problema. Graeme Timmins, diretor criativo de Borderlands 4, reconheceu em seu perfil no Twitter que a equipe de desenvolvimento está investigando a questão, afirmando ter uma ideia do que pode estar acontecendo, mas sem confirmação definitiva. Ele respondeu diretamente a um jogador que relatou a necessidade de reiniciar o jogo a cada hora, confirmando a investigação dos problemas e reiterando o trabalho da equipe para solucioná-los, embora sem previsão de lançamento de correções.
Os problemas de Borderlands 4 não se limitam ao PS5 Pro. Pitchford também se dirigiu a jogadores de PC, que reclamaram de desempenho insatisfatório. Ele apontou que muitos jogadores estão utilizando configurações gráficas muito elevadas (4K com ultra máximos) em hardwares com dois ou três anos de uso, o que pode contribuir para os problemas relatados. Pitchford observou que as expectativas de desempenho variam entre os jogadores e sugeriu que o jogo pode se tornar mais acessível financeiramente em alguns anos.
Adicionalmente, a Gearbox Software reconhece um bug que ocasiona a perda de pontos de habilidade em caso de falhas e desconexões em partidas multiplayer. A empresa confirmou que também está investigando este problema, buscando uma solução para evitar a perda de progresso dos jogadores.
