Uma recente controvérsia agitou a sede da Epic Games, desenvolvedora do popular jogo Fortnite, há algumas semanas. O motivo foi a revelação de um gesto presente em um emote temático do personagem Pacificador (Peacemaker), da DC Comics, que levou executivos da empresa a temerem que um símbolo nazista, a suástica, pudesse ter sido secretamente inserido no jogo. A preocupação surgiu após a exibição do sexto episódio da segunda temporada da série “Pacificador”, que é produzida por James Gunn para a DC. (via: thegamer)
O imbróglio começou com uma dança de abertura da segunda temporada da série, estrelada por John Cena. Um dos movimentos coreográficos, que envolve a forma como os personagens posicionam os braços, gerou a interpretação de que poderia se assemelhar a uma suástica. Essa preocupação se intensificou após o desfecho do episódio seis, que revelou que o personagem de John Cena, o Pacificador, estava inconscientemente tentando recomeçar sua vida em uma dimensão alternativa onde a Alemanha Nazista havia vencido a Segunda Guerra Mundial. A suposição era que a coreografia da dança, introduzida nos créditos de abertura, poderia ter sido uma premonição dessa reviravolta sombria.
O emote em questão havia sido adicionado ao Fortnite semanas antes do lançamento da segunda temporada da série “Pacificador”, como parte das celebrações e do conteúdo promocional do jogo. A semelhança percebida no movimento de braços causou grande apreensão na Epic Games. Diante da repercussão e da potencial interpretação negativa, a empresa agiu rapidamente, emitindo um comunicado no qual explicava a remoção temporária do emote do jogo. Poucos dias depois, uma nova declaração foi divulgada, informando aos jogadores que uma versão alterada da dança seria reinserida em breve.
A versão modificada do emote, que agora está de volta ao Fortnite, foi concebida para evitar qualquer associação com o símbolo controverso. A alteração consistiu em fazer com que o Pacificador levantasse ambos os braços simultaneamente, em um movimento que simula um “flex”, em vez de balançá-los em direções opostas, como na coreografia original. Contudo, a mudança não foi bem recebida pela comunidade de jogadores. Muitos que adquiriram o emote e aguardavam a solução da Epic Games manifestaram insatisfação com a correção.
Os jogadores que compraram o emote tiveram a oportunidade de solicitar um reembolso enquanto o item estava em processo de alteração. Agora, com o retorno da versão ajustada, muitos que optaram por aguardar ainda expressam o desejo de ter seu dinheiro de volta. “Uau, eles fizeram um trabalho tão bom estragando o emote. Reembolso instantâneo”, escreveu um usuário na plataforma X (antigo Twitter). Outro comentário refletiu o sentimento geral: “É estúpido, não havia necessidade de uma mudança”. O descontentamento sugere que, para uma parcela significativa dos jogadores, a modificação descaracterizou a essência da dança original, tirando seu apelo.
Uma sugestão inicial, que surgiu entre muitos fãs de “Pacificador” que jogam Fortnite, era que o emote fosse substituído por um trecho da rotina de dança dos créditos de abertura da primeira temporada da série, considerada por muitos superior e inquestionavelmente livre de qualquer conotação negativa. Embora tal substituição pudesse exigir um esforço e trabalho consideravelmente maiores por parte da desenvolvedora, essa decisão provavelmente teria sido muito mais popular entre a base de jogadores. Consequentemente, teria resultado em um número significativamente menor de solicitações de reembolso, caso essa opção ainda estivesse disponível após o retorno do emote alterado ao jogo.
O incidente com o emote do Pacificador adicionou um novo desafio ao setor de atendimento ao cliente do Fortnite, que enfrentou uma semana particularmente difícil. Além do fluxo de solicitações de reembolso relacionadas a essa situação — mesmo após a Epic Games ter tomado o que considerou ser a medida correta —, a empresa também se viu em atrito com a cantora Doja Cat. A artista alegou que o portal do jogo publicou mensagens sem sua permissão durante uma “tomada” da conta oficial do Fortnite na plataforma X. Esses eventos combinados destacam um período turbulento para a interação da Epic Games com sua comunidade e figuras públicas.
